抖音小店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也存在著很多的違規(guī)，所以，有時(shí)候因?yàn)樾〉甑膯?wèn)題會(huì)被平臺(tái)封店，那封店后到底應(yīng)該怎么辦這個(gè)很多朋友也有疑問(wèn)，所以，接下來(lái)，我們就花點(diǎn)時(shí)間來(lái)跟大家好生的講下這個(gè)問(wèn)題。

如何才能解封

根據(jù)規(guī)定顯示，如果因?yàn)閲?yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假導(dǎo)致小店被清退的，會(huì)被限制入駐，不能夠重開。如果是主動(dòng)退出經(jīng)營(yíng)關(guān)閉店鋪，6個(gè)月之后可以重開店鋪。

目前來(lái)看，封號(hào)是沒(méi)有辦法解封的。所以定要搞清楚小店規(guī)則，不要進(jìn)行違規(guī)操作，避免違規(guī)。

小店封號(hào)保金能退嗎

通常情況下不能。只有比較嚴(yán)重的行為，平臺(tái)才會(huì)對(duì)小店進(jìn)行封號(hào)的處罰，平臺(tái)的規(guī)定中也指出了，嚴(yán)重違規(guī)都是要扣除保金的，一般就會(huì)被扣光。有時(shí)候甚至?xí)蟠蠹已a(bǔ)交。

小店違規(guī)行為：

1、虛構(gòu)交易事實(shí)，干擾或妨礙記錄秩序等方式，獲取假銷量，店評(píng)分，信用積分，評(píng)論，規(guī)避或惡意利用記錄規(guī)則。

2、二手、卡券等類目錯(cuò)放行為，例如銷售二手車、旅游卡券等，這些屬于“濫發(fā)信息-錯(cuò)放類”，對(duì)于這種行為的店鋪，會(huì)被清退并扣除全部保金。

3、發(fā)布違禁信息：通過(guò)平臺(tái)發(fā)布/售賣法律法規(guī)及禁止發(fā)布信息中明確禁售的品或信息。這種被發(fā)現(xiàn)處罰也是特別嚴(yán)的。

4、信息作弊，遮擋主圖、標(biāo)題拼音/偏旁/變形體等違規(guī)填寫信息，錯(cuò)放商品類目來(lái)逃避監(jiān)管，違規(guī)銷售。有這種行為操作的商家也會(huì)被平臺(tái)給予清退并扣除全部保金的處理。

5、售假冒盜版品：假冒商標(biāo)或盜版品。

6、經(jīng)營(yíng)三無(wú)品：指標(biāo)明的名稱、廠名和廠址等不符合質(zhì)量法標(biāo)識(shí)要求的。

7、質(zhì)量不合格：指品質(zhì)不合標(biāo)準(zhǔn)，及相關(guān)管理要求，這些都是會(huì)被處理的。

8、危害了用戶權(quán)益積分：商品、服務(wù)或交易模式出現(xiàn)大量導(dǎo)致權(quán)益受損的情況，每出現(xiàn)一次違規(guī)會(huì)積分4分，且被扣除相應(yīng)保金。

其實(shí)，抖音小店封店后如果是特別嚴(yán)重的情況，基本上是不可能解封，這時(shí)候只能重新用別的賬戶去申請(qǐng)開店，如果還有回轉(zhuǎn)的余地，那就要看下具體的原因，然后先處理好后再去找平臺(tái)客服詢問(wèn)看多就可以重新解封，這也就是封店后的解決辦法。